Sidst opdateret: 28. Januar 2026

Privatlivspolitik og Databeskyttelse

1. Introduktion

Denne politik har til formål at informere brugere af sft.dk (og tilknyttede tjenester) om, hvordan vi behandler deres personoplysninger. Som din partner inden for last-mile logistik og specialtransport er gennemsigtighed og sikkerhed omkring dine oplysninger kernen i vores kundeforpligtelse.

3. Indsamlede data og formål

• Identitet og Kontakt: Navn, firmanavn, email, telefon og adresse til styring af kunderelationer, logistikkoordinering og fakturering.
• Forsendelsesdata: Destination og indhold til gennemførelse af transport, fortoldning og levering.
• Navigationsdata: IP og cookies til statistisk analyse og optimering af vores digitale platforme (Cookies opbevares i max 13 måneder).

4. Opbevaringsperiode

Vi opbevarer kun dine data i det tidsrum, der er nødvendigt:

• Potentielle kunder: 3 år fra sidste kontakt.
• Kunder: I hele kontraktperioden plus 5 år jf. bogføringsloven.
• Logistik- og tolddokumenter: Typisk 5 år i henhold til toldlovgivning.

5. Modtagere af data

Dine data er udelukkende beregnet til SFT' interne afdelinger, men kan videregives til:

• Tekniske tjenesteudbydere (hosting, CRM, ruteoptimering).
• Toldmyndigheder (i forbindelse med fortoldning og clearance).
• Underleverandører og transportpartnere (kun nødvendige data for levering).

6. Dine rettigheder (GDPR)

I henhold til den europæiske forordning har du følgende rettigheder:

• Ret til indsigt, berigtigelse og sletning ("Retten til at blive glemt").
• Ret til dataportabilitet (modtag dine data i struktureret format).
• Ret til indsigelse mod behandling til direkte markedsføring.